Wees niet bang voor conflicten. Soms botsen zelfs sterren. Dat is hoe nieuwe werelden ontstaan.

Mediation

Het kan ons allemaal overkomen: je raakt verzeild ineen conflict. Dat staat vaak niet op zichzelf en er spelen ook onderliggende andere zaken mee. Je wilt niet alleen een oplossing vinden, maar ook de onderlinge (werk-)relatie behouden, aanpassen, of goed en respectvol beëindigen. Met mediation kun je samen met de andere(n) tot een oplossing komen: het leidt tot een win – win situatie.

Mediation is een vorm van bemiddeling in conflicten, waarbij een neutrale bemiddelingsdeskundige, de mediator, de gesprekken tussenpartijen begeleidt. De mediator is onafhankelijk en onpartijdig. Mediation is altijd op vrijwillige basis. Ik ben getraind om met emoties van partijen om te gaan en de communicatie weer op gang te brengen. Er wordt stil gestaan bij het verleden, de focus is echter gericht op de toekomst en de belangen van de partijen. Het doel is om tot een oplossing te komen waarmee alle betrokkenen tevreden zijn. En waarmee jullie rust en vertrouwen terugkrijgen. De gemaakte afspraken worden in een overeenkomst vastgelegd, waarmee de mediation afgesloten wordt.

Hoe werkt mediation?

  • ->
    Intake. We beginnen met een individuele kennismaking, waarin ik uitleg wat mediation is en waarin jij kunt vertellen over de kwestie en de gewenste oplossing;
  • ->
    Start mediation. Na het besluit om de mediation te starten, wordt er een mediation overeenkomst getekend (gebaseerd op het MfN-reglement). Hierin staan alle afspraken van het mediation traject zoals vertrouwelijkheid en geheimhouding, de neutraliteit van de mediator en het uurtarief;
  • ->
    Vervolgbijeenkomst(en). Tijdens de bijeenkomsten vertelt ieder zijn/haar kant van de kwestie en worden mogelijke oplossingen onderzocht. Het wordt steeds duidelijker wat belangrijk is. Voor de toekomst worden oplossingen onderzocht die zoveel mogelijk tegemoetkomen aan ieders belangen;
  • ->
    Vaststellingsovereenkomst. Als jullie tot oplossingen zijn gekomen die voor allen tot tevredenheid leiden, worden deze afspraken vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Na ondertekening van de vaststellingsovereenkomst is de mediation afgesloten.

Het mediationtraject

Een mediation traject duurt 2 tot 5 gesprekken van ongeveer 2 uur per keer. De gesprekken worden kort op elkaar gepland met over het algemeen een totale duur van maximaal 3 maanden.

De voordelen van mediation:

  • ->
    Snel, bespaart daardoor geld;
  • ->
    Informeel, vertrouwelijk en wordt onafhankelijk en onpartijdig begeleid;
  • ->
    Je kunt vertellen wat je echt dwars zit, zodat je weer naar elkaar luistert;
  • ->
    Blijvende oplossingen, omdat je samen naar een (creatieve) oplossing zoekt, passen deze beter bij je;
  • ->
    Oplossingsgericht, je kijkt niet alleen naar het verleden, maar vooral naar de toekomst

Mediation kan een oplossing bieden bij:

  • ->
    Conflicten
  • ->
    Ontslagzaken
  • ->
    Samenwerkingsproblemen
  • ->
    Ziekteverzuim
  • ->
    Re-integratie
  • ->
    Relatieproblemen

Als MfN-registermediator ben ik gebonden aan de gedragsregels van de Mediatorsfederatie Nederland. Het MfN kent een klachtenregeling en een onafhankelijk tuchtrecht.